1. Проверьте правильность имени пользователя и пароля при добавлении камеры.

2. Проблема с сетевым кабелем. Используйте кабель CAT5e или CAT6e. Рекомендуется использовать 8-жильный провод.

последовательность кабеля POE для передачи данных - 1/2/3/6, для положительной мощности - 4/5, для отрицательной мощности - 7/8,

расстояние кабеля должно контролироваться около 70 метров

3. Камера не включена, проверьте, поддерживает ли камера POE.